El monitoreo de las redes sociales se refiere a un proceso de utilización de los canales de los medios sociales para monitorear, recolectar y extraer datos.



A monitorização das redes sociais refere-se a um processo de uso de canais de média sociais para monitorizar, recolher e extrair dados. Para administrar um negócio bem sucedido, o uso dos média tornou-se inevitável para comunicar com os seus clientes, potenciais e existentes.